redy.hr

{{ticketList.length}}
POSTAVKE KAKO KORISTITI REDY? KAKO DO NAJMA REDOMATA? OCIJENI APLIKACIJU ULAZAK ZA PRUŽATELJE USLUGA INSTALIRAJ APLIKACIJU

Kontakt Politika korištenja
© {{crYear}}

POSTAVKE

Odabir jezika

Postavke obavijesti internet preglednika
-

2

5

7
Odabrani broj predstavlja preostali broj rednih brojeva ispred Vašega kada ćete primiti obavijest Internet preglednika o statusu u redu čekanja. * Vaš uređaj ne podržava predmetnu funkciju ili je onemogućena u postavkama Vašeg uređaja.

Više o svrsi i načinu korištenja lokacijskih podataka i obavijestima internet preglednika pročitajte u Uvjetima korištenja.
Politika korištenja

Upotreba kolačića Više...

Ove stranice koriste kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva te ostvarivanja osnovne namjene. Kako bi posjet ovoj internetskoj stranici bio što ugodniji, funkcionalniji i praktičniji, ova internetska stranica sprema na Vaš uređaj određenu količinu informacija, takozvane kolačiće (eng. cookies). Posjetom i korištenjem ove stranice pristajete na uporabu kolačića koje je moguće i blokirati. Nakon toga ćete i dalje moći pregledavati ovu stranicu, ali Vam neke mogućnosti neće biti dostupne.

Kolačići su dio informacija spremljenih na Vaš uređaj (računalo, mobitel, tablet ili dr.), koje mogu biti dostavljene neposredno od strane internet stranice koju posjetite (kolačići od prve strane) ili u suradnji i za potrebe internet stranice od treće strane (kolačići treće strane). Kolačići u pravilu spremaju Vaše postavke i sl. Nakon što opet otvorite internet stranicu, Vaš internetski preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj internet stranici. To omogućuje stranici da prikaže informacije prilagođene Vašim potrebama. Kolačići mogu imati širok raspon informacija, uključujući i dio osobnih informacija. Takve informacije mogu biti spremljene jedino ako Vi to omogućite. Sama internet stranica ne može dobiti pristup informacijama koje im niste dali te ne mogu pristupiti niti jednoj drugoj datoteci na Vašem uređaju.

Tehnički kolačići koji se koriste neophodni su za pravilno funkcioniranje stranice, odnosno kako biste istu mogli neometano koristiti i pristupiti sadržajima. Navedeni kolačići koriste se kako bi se zapamtile informacije o pojedinim postavkama i odabirima koje ste napravili za vrijeme korištenja ovih stranica.

U skupinu tehničkih kolačića spadaju i sigurnosni kolačići, i to Google reCaptcha kolačići koji omogućuju prepoznavanje/razlikovanje korištenja stranica od strane fizičkih osoba ili automatiziranih računalnih programa. Pružatelj te usluge je Google LLC (https://policies.google.com). Informacije koje Google reCaptcha kolačići generiraju o Vašem načinu korištenja ovih stranica, prenose se na poslužitelj tvrtke Google LLC i tamo pohranjuju. Te informacije koriste se u svrhu sprječavanja zloupotrebe ovih stranica.

Ove stranice koriste i analitičke kolačiće, i to Google Analytics kolačiće koji omogućuju analiziranje posjećenosti. Pružatelj te usluge je Google LLC (https://policies.google.com). Informacije koje Google Analytics kolačići generiraju o Vašem načinu korištenja ovih stranica, među kojima je i IP adresa s koje ste pristupili stranicama, prenose se na poslužitelj tvrtke Google LLC i tamo pohranjuju. Te informacije bit će korištene u svrhu analize načina korištenja ovih stranica i izrade izvješća namijenjenih administratorima stranica o aktivnostima na tim stranicama.

Ove stranice koriste i druge kolačiće, i to YouTube Video i Google Maps kolačiće koji omogućuju prikazivanje video sadržaja i lokacijskih podataka. Pružatelj te usluge je Google LLC (https://policies.google.com). Informacije koje kolačići generiraju o Vašem načinu korištenja ovih stranica, među kojima je i IP adresa s koje ste pristupili stranicama, prenose se na poslužitelj tvrtke Google LLC i tamo pohranjuju. Osim IP adrese, sakupljaju se i podaci kao što su: Informacije o uređaju, Referrer URL, Pregledani videozapisi, Datum i vrijeme posjeta, Informacije o lokaciji, URL, Podatci o upotrebi.

Upravljanje kolačićima

Želite li onemogućiti spremanje kolačića na svoje računalo, možete to učiniti. Sâm čin blokiranja mogao bi imati negativan učinak na korištenje ovih stranica. Kako biste isključili kolačiće, potrebno je namjestiti postavke i konfiguracije Vašeg internetskog preglednika. U izborniku preglednika odaberite pomoć i informacije o kolačićima te slijedite upute.

Detaljne informacije o svakom pojedinom kolačiću, uključujući i period zadržavanja, moguće je pronaći u postavkama kolačića u korisničkom internet pregledniku.

Blokiranje kolačića je moguće, nakon čega ćete i dalje moći pregledavati stranicu, no neke njezine mogućnosti neće vam biti dostupne. Samo isključivanje kolačića može proizvesti negativan učinak na prikaz sadržaja te se ovim putem odričemo odgovornosti za mogući negativan učinak.

Tehnički

Kolačići bez kojih ove stranice ne mogu pravilno raditi (npr. pohrana Vašeg rednog broja u redu čekanja i dr.).

Analitički

Kolačići koji se koriste u statističke i analitičke svrhe. Ukoliko se složite s korištenjem analitičkih kolačića web-stranica će omogućiti uslugu Google Analytics.
Uvjeti korištenja Manje...

Ovim Uvjetima korištenja uređuju se pravila za pristup i korištenje internetskih stranica usluge REDY (https://redy.hr) od strane fizičkih i pravnih osoba (u daljnjem tekstu: Korisnik). Korištenje internetskih stranica usluge REDY (u daljnjem tekstu: Usluga) nije moguće bez pristanka na Uvjete korištenja i privole na obradu osobnih podataka.

Uvjeti korištenja objavljuju se na odgovarajućim internet stranicama Usluge.

Korištenjem Usluge, Korisnici potvrđuju da su upoznati s Uvjetima korištenja, da su ih razumjeli te da na njih izričito pristaju kao i da daju privolu na obradu osobnih podataka. Korisnici Usluge imaju pravo u svakom trenutku povući svoju privolu u kojem slučaja korištenje Usluge neće biti moguće. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade na temelju privole prije njezina povlačenja. Povlačenje privole se vrši kroz same internet stranice Usluge odabirom opcije „Uvjeti korištenja“ u izborniku te uklanjanjem kvačice u retku „Prihvaćam uvjete korištenja“.

Prihvaćanjem Uvjeta korištenja Korisnici su suglasni da će Uslugu i druge odgovarajuće povezane komponente koristiti isključivo u skladu s njihovom izvornom svrhom, zakonitom namjenom i na način koji ne ugrožava, ograničava ili sprječava rad i korištenje od strane trećih osoba.

Pružatelj Usluge, trgovačko društvo Nulta dimenzija d.o.o., OIB 46915004777, zadržava pravo izmjene sadržaja i Uvjeta korištenja bez obaveze prethodne najave te nije odgovorno za bilo kakvu štetu nastalu tim promjenama korisnicima Usluge.

Cilj Usluge je osiguravanje dostupnosti cjelovitih, točnih i ažuriranih informacija o statusu u redovima čekanja i rezervacija termina u poslovanju ugovornih partnera Usluge (u daljnjem tekstu: Lokacije). Korisnik pristankom na Uvjete korištenja pristaje da su Korisnikovi podaci o rednim brojevima/rezervacijama termina te dodatni podaci koje Korisnik unosi (specifični podaci o usluzi, kontakt podaci i dr.) dostupni predmetnoj Lokaciji (pružatelju krajnje usluge), odnosno djelatnicima odabranog ugovornog partnera za konkretni Korisnikov redni broj. Nakon konzumacije usluge na Lokaciji u bazi podataka Usluge svi se osjetljivi podaci brišu uz vezani redni broj te trajno pohranjeno ostaju isključivo statistički anonimni podaci.

Pružatelj Usluge u potpunosti se odriče svake odgovornosti koja bi na bilo koji način nastala uporabom ili zlouporabom sadržaja te za bilo kakvu štetu koja može nastati korisniku ili bilo kojoj trećoj strani u vezi s uporabom ili zlouporabom Usluge. Dokumenti, fotografije, podaci, informacije kao i bilo koji dio sadržaja objavljenih na internet stranici Usluge smiju se reproducirati, distribuirati ili na bilo koji način koristiti uz obavezno navođenje izvora sadržaja. Iako pružatelj usluge nastoji smanjiti tehničke pogreške prilikom korištenja Usluge, ne može jamčiti da će sve funkcionalnosti biti uvijek dostupne niti odgovara za eventualnu potpunu ili djelomičnu nedostupnost.

Korištenje Usluge:

Korisnik pristupa Usluzi putem interneta (međunarodne računalne mreže)

Korisnik za pristup Usluzi treba imati pristup internetu i jedan od najčešće korištenih internet preglednika kao što su npr. Edge, Chrome, Opera i Mozilla Firefox

Za nabavu i održavanje svoje računalne opreme (softver i hardver) i druge opreme nužne za pristup i korištenje Usluge te za sve troškove povezane s njegovim korištenjem odgovara Korisnik. Usluga koristi vašu internetsku vezu i prijenos podataka (mobilni podaci, Wi-Fi ili dr.), sve troškove vezane s time snosi Korisnik.

Korisnik je svjestan da na korištenje, odnosno na točnost i dostupnost Usluge utječu i faktori na koje pružatelj Usluge nema utjecaja (npr. gubitak WIFI mreže ili mobilnih podataka, postavke Korisnikovog uređaja i dr.)

Korisnik je odgovoran za savjesnu uporabu Usluge

Zabranjena je zloupotreba Usluge (lažno korištenje, odnosno sve radnje koje bi za posljedicu imale neovlaštenu izmjenu podataka, utjecale na redovan i neometan rad Usluge i nanosile štetu Usluzi te kojima se krše važeći zakonski i podzakonski propisi Republike Hrvatske)

Onemogućeno je višekratno korištenje pojedinih funkcija Usluge s istog uređaja Korisnika u određenoj jedinici vremena kako bi se onemogućila namjerno i/ili nenamjerno ometanje rada Usluge. U tu svrhu se koristi Korisnikova IP adresa, ista se briše čim se ustanovi da se ne radi o zloupotrebi s predmetne IP adrese

U slučaju kršenja Uvjeta korištenja pružatelj Usluge ima pravo suspenzije pristupa Usluzi i pokretanje zakonom propisanih mjera sa svrhom zaštite

Pružatelj Usluge pruža Korisnicima ograničenu uslugu pristupu Usluzi te niti na koji način i ne odgovora za njezino korištenje od strane Korisnika kao niti za njegovu svakodobnu dostupnost i ispravno funkcioniranje

Pružatelj Usluge će nastojati da Usluga bude dostupan u svako vrijeme izuzev perioda odražavanja

Korištenjem Usluge Korisnik prihvaća rizik da Usluga može biti određeno vrijeme u cijelosti ili djelomično nedostupan ili neispravan

Usluga koristi kolačiće (eng. cookies). Kolačić je mala tekstualna datoteka koju posjećena web stranica pohranjuje na Korisnikov uređaj. U datoteci se nalaze informacije za podržavanje korištenja Usluge. Ti kolačići omogućavaju da Usluga radi učinkovito, ugodno za Korisnika i postizanje osnovne namjene Usluge. Pristupom Korisnika Usluzi, Korisnik prihvaća da Usluga smije pohraniti kolačiće na njegov uređaj koji koristi za pristup Usluzi. U slučaju da Korisnik ne dozvoli korištenje kolačića, Usluga možda potpuno ili djelomično neće raditi ili neće raditi ispravno

Usluga, uz izričito dopuštenje Korisnika, koristi lokacijske usluge s pristupnog uređaja kako bi se sortirao popis Lokacija prema trenutnoj udaljenosti do Korisnika. Lokacijski podaci se ne koriste niti pohranjuju u druge svrhe. Opisana funkcionalnost je opcionalna te njezina puna funkcionalnost ovisi o tehničkim mogućnostima i postavkama Korisnikovog uređaja s koje se pristupa Usluzi

Usluga, uz izričito dopuštenje Korisnika, koristi funkcionalnost obavještavanja putem internet preglednika s pristupnog uređaja kako bi se Korisnika obavijestilo ( npr. dolazak na red, komunikacijska poruka i dr.). Funkcionalnost obavještavanja putem internet preglednika ne koristi se u druge svrhe. Opisana funkcionalnost je opcionalna te njezina puna funkcionalnost ovisi o tehničkim mogućnostima i postavkama Korisnikovog uređaja s koje se pristupa Usluzi

Korisnikova odgovornost je da se pravovremeno uputi prema odabranoj Lokaciji kako bi zadržao svoje mjesto u redu čekanja / rezervaciju. Djelatnici na Lokaciji prozivaju redne brojeve neovisno o tome gdje je Korisnik (da li je stigao na vrijeme na Lokaciju) i da li je Korisnik informiran o svom statusu u redu čekanja

Ukoliko Lokacija posjeduje autonoman sustav za upravljanje redovima čekanja. Obaveza Korisnika je dolazak na šalter odmah po pozivu rednog broja putem aplikativnog rješenja za upravljanje redovima čekanja na predmetnoj lokaciji. U protivnom, djelatnik na šalteru proziva odmah slijedeći redni broj. Aplikativno rješenje na pojedinim Lokacijama upravlja redovima čekanja te Korisnike obavještava o prozvanim rednim brojevima putem LED pokazivača iznad šaltera te centralnih pokazivača (TV uređaji) koji su jedini relevantni izvor obavještavanja Korisnika o dolasku na red. Korisnik prihvaća i svjestan je mogućnosti da Usluga u datom trenutku ne prikazuje točne podatke ili iste podatke o statusu u redu čekanja kao aplikativno rješenje u predmetnoj šalter sali

Korisnik u jednom trenutku može posjedovati jedan ili više aktivnih rednih brojeva. Dodijeljeni redni broj i eventualni dodatni podaci koje Korisnik unosi (Korisnikovi kontakt podaci, detalji o traženoj usluzi i dr.) pohranjuje se u Tehničke kolačiće na uređaju Korisnika kako bi se zadržao prilikom opetovanog korištenja Usluge. Isti podaci su dostupni osoblju odabrane Lokacije kroz Uslugu do trenutka konzumacije odabrane/rezervirane usluge (u svrhu pružanja željene usluge, u slučaju kontakta/otkazivanja i dr.), nakon toga se isti nepovratno brišu iz baze podataka Usluge

Funkcija „Provjera statusa rednog broja“ služi isključivo za provjeru statusa prozivanja rednih brojeva za već unaprijed izdani fizički listić s rednim brojem iz djelitelja listića na predmetnoj Lokaciji. Odabirom ove funkcije, potrebno je unijeti oznaku rednog broja (npr. H 012) s postojećeg fizičkog listića. Na osnovu unesene oznake listića, Usluga će Korisniku omogućiti praćenje prozivanja rednih brojeva u odnosu na predmetni listić. Korisnik preuzima odgovornost za točnost unesenih podataka. Dostupnost predmetne funkcije ovisi o tehničkim i organizacijskim mogućnostima pojedine Lokacije

Funkcija „Preuzimanje rednog broja“ služi za preuzimanje novog rednog broja za odabranu Lokaciju i uslugu. Odabirom ove funkcije, potrebno je odabrati željenu uslugu te će Korisniku biti dodijeljen redni broj u redu čekanja. Nakon dodjele rednog broja, Usluga će Korisniku omogućiti praćenje prozivanja rednih brojeva u odnosu na predmetni redni broj. Dodijeljeni redni broj je jednako vrijedan fizički izdanom listiću s rednim brojem s djelitelja listića (ukoliko postoji na predmetnoj Lokaciji). Dostupnost predmetne funkcije ovisi o tehničkim i organizacijskim mogućnostima pojedine Lokacije

Funkcija „Rezervacija rednog broja“ služi za preuzimanje novog rednog broja za neki budući dan. Broj dana i termina ograničen je ovisno o rezervacijama od strane drugih Korisnika, tehničkim mogućnostima i organizaciji rada na predmetnoj Lokaciji. Odabirom ove funkcije, potrebno je odabrati željenu uslugu, datum i vrijeme željenog termina dolaska na red, eventualni dodatni podaci (specifični za uslugu, osobni podaci za kontakt i dr.) te će Korisniku biti dodijeljen redni broj u redu čekanja. Nakon dodjele rednog broja, Usluga će Korisniku omogućiti praćenje prozivanja rednih brojeva u odnosu na predmetni redni broj. Usluga jamči za odabrani datum i vrijeme od strane Korisnika da predmetni redni broj neće biti prozvan ranije od tog vremena od strane šalterskih djelatnika na predmetnoj lokaciji. Usluga jamči da će predmetni redni broj biti prozvan po isteku odabranog datuma i vremena na prvom slobodnom šalteru. Slobodnim šalterom se smatra šalter koji proziva uslugu koju je Korisnik odabrao, da proziva rezervirane redne brojeve te da je već ranije prozvao sve redne brojeve koji su bili rezervirani za ranije vrijeme od Korisnikovog rednog broja. Dostupnost predmetne funkcije ovisi o tehničkim i organizacijskim mogućnostima pojedine Lokacije

Funkcija kontakta (eng. Live chat), odnosno slanja poruka pružateljima krajnje usluge, služi za direktnu komunikaciju između sudionika. Komunikacija je između sudionika osigurana osnovnim sigurnosnim mehanizmima te se nigdje ne pohranjuje trajno. Komunikacija se pohranjuje isključivo privremeno na krajnjim uređajima sudionika (pristupni uređaj pružatelja krajnje usluge i Korisnika) dok se ne završi konverzacija. Korisnik koristi ovu funkciju na vlastitu odgovornost, ne preporuča se slanje osjetljivog sadržaja

Radno vrijeme lokacija koje se prikazuje u Usluzi te ograničenja na radno vrijeme funkcija „Preuzimanja rednog broja“ i „Rezervacija rednog broja“ , ovise o trenutnoj organizaciji rada predmetne lokacije te ne mora nužno biti isto stvarnom radnom vremenu rada lokacije sa strankama. Radno vrijeme pojedinih lokacija sa strankama objavljeno je na oglasnim pločama samih Lokacija te na internet stranicama pojedine Lokacije

Usluga može spriječiti Korisnika da preuzme ili rezervira redni broj, ako je korisnik znatno udaljen od zadanog entiteta

Korisnik mora imati najmanje 16 godina ili mora imati pravni pristanak roditelja te mora biti sposoban za prihvaćanje i poštivanje ovih Uvjeta korištenja

Pružatelj Usluge posjeduje sva prava na Uslugu. Korisnik nema nikakva prava na Uslugu, osim prava na upotrebu Usluge prema ovim Uvjetima korištenja. Konkretno, korisnik razumije i pristaje na: i) da nema dozvolu preprodavati, kopirati ili distribuirati programski kod, sadržaj i dr. u bilo koje komercijalne svrhe ili koristiti Uslugu u bilo kojem drugom načinu koji je u suprotnosti s ovim Uvjetima korištenja. ii) nema dozvolu za umnožavanje, prijenos, kopiranje ili distribuciju bilo kojeg dijela Usluge u bilo kojem mediju, bez prethodnog odobrenja pružatelja Usluge. iii) nema dozvolu za obrnuti inženjering i izmjene bilo koje komponente Usluge. iv) treba, u bilo kojim okolnostima, poštivati Uvjete korištenja

Korisnik se slažete da se prava i obveze prema ovim Uvjetima korištenja pružatelj Usluge može prenijeti na drugu tvrtku. Korisnik će biti obaviješten da se prava i obveze prenose na treću stranu putem ovih Uvjeta korištenja

Pružatelj Usluge ne preuzima odgovornost niti jamči za točnost podataka o pojedinim uslugama/robi (opis, dostupnost) vezanih uz pojedine Lokacije

Pružatelj Usluge ne preuzima odgovornost niti jamči za kvalitetu i kvantitetu usluge/robe koju pruža krajnji pružatelj usluge (Lokacija) pruža ili namjerava pružiti Korisniku

Sva pitanja ili primjedbe u odnosu na Uslugu i sadržaj koji se prikazuje upućuju se na adresu elektroničke pošte: pitanja@redy.hr

Zaštita podataka

Vaša privatnost nam je važna. Želimo da se kod nas osjećate sigurno te postupamo u skladu s tim i zakonskim propisima o zaštiti osobnih podataka, posebno novoj europskoj Općoj uredbi o zaštiti podataka koja se primjenjuje od 25. svibnja 2018. U nastavku Vas informiramo o tome u koje svrhe prikupljamo i koristimo Vaše osobne podatke te kako te postupke možete nadzirati i ostvarivati svoja prava. Naši informatički sustavi su tehničkim i organizacijskim mjerama zaštićeni od neovlaštenog pristupa, izmjene ili širenja Vaših podataka, kao i od gubljenja ili brisanja.

Vaše osobne podatke koristimo isključivo u svrhu ispunjenja Vaših zahtjeva, sklapanja i izvršenja ugovora te isključivo za vlastiti marketing i ostvarenje drugih legitimnih interesa za poboljšanje našeg poslovanja, kao i radi poštivanja naših pravnih obveza. Podatke upotrebljavamo samo za utvrđene, jasne, legitimne i očekivane svrhe te ih ne prosljeđujemo i ne koristimo u nepredviđene ili neočekivane svrhe. Obrada se izvodi u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i hrvatskim zakonima i propisima.

Sve zahtjeve ili pitanja u vezi s obradom osobnih podataka potrebno je slati službeniku za zaštitu osobnih podataka:

Voditelj obrade: Nulta dimenzija d.o.o., P. Stoosa 3, 10412 G. Lomnica

Kontakt podaci: info@redy.hr

Vaše osobne podatke pohranjujemo u našoj centralnoj bazi kada postavite neki upit, koristite Uslugu REDY, zatražite ponudu ili sklopite ugovor. Ovisno o vrsti zahtjeva ili ugovora, radi se o sljedećim podacima: Ime i prezime, Adresa (stanovanja i/ili dostave), OIB, Adresa e-pošte, Broj telefona, Roba / usluga, Bankovni podaci, IP adresa. Ove podatke obrađujemo u svrhu sklapanja ili izvršenja ugovora s Vama i ispunjenja ostalih Vaših zahtjeva. Podaci se također obrađuju na temelju naših legitimnih interesa za poboljšanje poslovanja, sve kako je objašnjeno dalje u tekstu. Podaci su dostupni samo onim djelatnicima kojima su nužni za obavljanje posla, kako bismo Vam pružili ugovorene usluge i podršku. IP adresa se isključivo koristi u mjeri koja je to potrebna za zaštitu legitimnih interesa odgovorne osobe ili treće stranke, pod uvjetom da ne prevladavaju interesi ili osnovna prava i sloboda subjekta, koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka, (npr. za provođenje pravnih postupaka i za istragu kaznenih djela). Vođenje baze podataka zasniva se na ostvarenju legitimnih interesa pružatelja Usluge za poboljšanje efikasnosti poslovanja i kvalitete usluge, a uz to nam olakšava usklađivanje s propisima o zaštiti osobnih podataka vezano za točnost i prenosivost osobnih podataka. Pritom smo uzeli u obzir i Vaše interese, jer kroz razmjenu i dostupnost podataka, omogućili smo Vam osnovne funkcionalnosti Usluge (praćenje statusa željene usluge, direktan obostrani kontakt s krajnjim pružateljem usluge, otkazivanje usluge).

U zakonski dozvoljenim okvirima i ovisno o vrsti obrade, Vaše podatke dostavljamo sljedećim partnerima: i) Dostavne službe, špediteri, poštanske službe ii) Pružatelji IT usluga u okviru podrške i održavanja softwarea iii) Pružatelji softwareskih usluga u oblaku iv) Pružatelji usluga naplate i banke v) Dobavljači, izvođači radova, krajnji pružatelji usluge (Lokacije).

Vaše podatke čuvamo dok postoji svrha za čuvanje i obradu. Nakon isteka razdoblja čuvanja podataka, Vaše podatke koji više nisu potrebni, brišemo ili uništavamo na siguran način. Kada brisanje podataka (npr. strukturirani podaci u bazama podataka) nije primjereno iz tehničkih ili drugih razloga, podaci se, ovisno o njihovoj prirodi i kontekstu obrade, anonimiziraju (čine trajno i potpuno neprepoznatljivim) ili se na drugi siguran način stavljaju izvan uporabe, uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera.

Vezano za prikupljanje i obradu Vaših osobnih podataka, osiguravamo Vam sljedeća prava:

Pravo na pristup - Imate pravo dobiti od nas potvrdu obrađuju li se osobni podaci koji se odnose na Vas te, ako se takvi osobni podaci obrađuju, pristup osobnim podacima i sljedećim informacijama: svrsi obrade, kategorijama osobnih podataka o kojima je riječ, primateljima ili kategorijama primatelja osobnih podataka, razdoblju u kojem će osobni podaci biti pohranjeni, informacije o Vašim pravima i izvorima podataka ako nisu prikupljeni od Vas. Ako se Vaši podaci prenose i obrađuju izvan EU, imate pravo na informaciju o odgovarajućim zaštitnim mjerama. Kad je to moguće, možete dobiti kopiju osobnih podataka koji se obrađuju.

Pravo na ispravak - Imate pravo ishoditi od nas ispravak netočnih osobnih podataka koji se na Vas odnose, a koji smo dužni provesti bez nepotrebnog odgađanja. Uzimajući u obzir svrhe obrade, imate pravo dopuniti nepotpune osobne podatke, među ostalim i davanjem dodatne izjave.

Pravo na brisanje - Imate pravo ishoditi od nas brisanje osobnih podataka koji se na Vas odnose, bez nepotrebnog odgađanja, ako ne postoji zakonit razlog za daljnju obradu tih podataka s naše strane (primjerice, ako podaci više nisu nužni u odnosu na svrhe za koje su obrađivani). Ako takav zakonit razlog ipak postoji, o tome ćemo Vas detaljno informirati u sklopu odgovora na Vaš zahtjev za brisanjem.

Pravo na ograničenje obrade - Imate pravo ishoditi od nas ograničenje obrade Vaših osobnih podataka u sljedećim situacijama: ako osporavate točnost; ako obrada nije zakonita, a protivite se brisanju; ako ih tražite radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, a nama nisu potrebni za obradu; ako ste uložili prigovor vezano za obradu Vaših osobnih podataka i čekate potvrdu.

Pravo na prenosivost podataka - Imate pravo podatke koji se odnose na Vas i koje ste nam pružili zaprimiti u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu i prenijeti ih drugom pružatelju usluga tj. voditelju obrade podataka, ako su ispunjeni sljedeći uvjeti: obrada se temelji na Vašoj privoli ili na ugovoru i uz to se provodi automatiziranim putem. Prilikom ostvarivanja svojih prava na prenosivost podataka imate pravo na izravni prijenos podataka od nas drugome voditelju obrade, ako je to tehnički izvedivo.

Pravo na prigovor - Ako se obrada Vaših osobnih podataka zasniva na ostvarenju naših legitimnih interesa, imate pravo u svakom trenutku uložiti prigovor na takvu obradu osobnih podataka u mjeri u kojoj se obrada odnosi na Vaše podatke.

Ugovorni partneri

Ugovorni partneri, odnosno Lokacije, predstavljaju poslovnice, ispostave, šalter sale, ambulante ili dr. uključene u Uslugu. Konkretan popis Lokacija i pojedinih funkcija ovisi o tehničkim mogućnostima te načinu organizacije rada u datom trenutku pojedine Lokacije. Pružatelj Usluge zadržava pravo izmjene dostupnih Lokacija i detaljno parametriziranje te omogućavanje/onemogućavanje pojedinih funkcionalnosti Usluge za pojedine Lokacije.

U nastavku je popis trenutno dostupnih Lokacija putem Usluge:

SK Vuk Vrhovac (Zagreb Dugi dol 4A, www.idb.hr, centralna.jedinica@kb-merkur.hr , 012353800)

KB Merkur (Zagreb Zajčeva 19, www.kb-merkur.hr, centralna.jedinica@kb-merkur.hr, +385 (0)1 24 31 390)

Student servis Split (Split Cvite Fiskovića 3, www.scst.hr, studentservis@scst.hr, +385 (0)21/347-434)

Prihvaćam uvjete korištenja
* Potrebno je prvo prihvatiti uvjete korištenja.
Kontakt

Ime i prezime

Elektronička pošta

Telefonski broj

Komentar

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

OCIJENI APLIKACIJU

Komentar

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Odabir redomata {{selectedLoc.name}} Status prozivanja

SK Vuk Vrhovac
Zagreb
Dugi dol 4A
#KB Merkur;#Bolnica
centralna.jedinica@kb-merkur.hr
www.idb.hr
012353800
KB Merkur
Zagreb
Zajčeva 19
#KB Merkur;#Bolnica
centralna.jedinica@kb-merkur.hr
www.kb-merkur.hr
+385 (0)1 24 31 390
Student servis Split
Split
Cvite Fiskovića 3
#Studentski centar
studentservis@scst.hr
www.scst.hr
+385 (0)21/347-434

{{g}}

{{l}}

{{l.name}}
{{l.addressRoad}}, {{l.addressCity}}, {{l._distance}} km

Zatvoreno {{l._timeFrom | date('HH:mm')}}-{{l._timeTo | date('HH:mm')}}

INFORMACIJE

Preuzimanje
Rezervacija
Provjera statusa

Preuzimanje rednog broja

Usluga

info

INFORMACIJE

Korisnički podatci

{{s.name}}

{{s.name}}

{{s.name}}

{{s.name}}

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Rezervacija

{{reservationFullMsg}}

Datum

Usluga

info

INFORMACIJE

{{s.name}}

Vrijeme

Korisnički podatci

{{s.name}}

{{s.name}}

{{s.name}}

{{s.name}}

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Provjera statusa

Unesite oznaku rednog broja s Vašeg listića, npr. A 054 (potrebno je unijeti sve nule u oznaci rednog broja).

{{ticketState._raw._count}}

{{ticketState._statusMsg}}

{{ticketState._raw._count}} {{ticketState._raw.timePlaned | date('HH:mm')}}

Broj dana do Vaše rezervacije

Vrijeme Vaše rezervacije

{{ticketState._raw._note}}

{{ticketState._statusMsg}}

{{ticketState._name}}

{{ticketState._addressRoad}}, {{ticketState._addressCity}}

{{ticketState._raw.timePlaned | date('DD.MM.YYYY. HH:mm')}} {{ticketState._workingTime}}

{{ticketState._service}}

{{ticketState._raw.label}}

Vaš redni broj - Preuzmite potvrdu

{{ticketState._personalData}}

Moji redni brojevi

{{l._raw.label}} / {{l._service}}
{{l._name}}, {{l._raw.timePlaned | date('DD.MM.YYYY.')}}

Lista je prazna

Upozorenje

{{queueData.stringLib.home_index_cancelticketmodal_confirm_text ? queueData.stringLib.home_index_cancelticketmodal_confirm_text.replace("{0}", ticketState._raw ? ticketState._raw.label : "") : "[home_index_cancelticketmodal_confirm_text]"}}

Odabirom tipke „Otkaži / Obriši“ briše se Vaš redni broj i nećete biti prozvani.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

INFORMACIJE

{{modalDataInfo.name}}

{{modalDataInfo.contact_eMail}} -

{{modalDataInfo.contact_url | limit(30)}} -

{{modalDataInfo.contact_phone}} -

{{modalDataInfo.addressRoad}}, {{modalDataInfo.addressCity}}, {{modalDataInfo.addressCountry}} -

{{t}}

Usluga

{{modalDataInfo.serviceLabel}} - {{modalDataInfo.serviceName}}

{{a.label}}

Vrijeme čekanja

Trenutno vrijeme čekanja {{modalDataInfo.waitingTimeGraph.label}} min

Galerija

Lokacija